Registrazione manuale dei clienti

Registrare un cliente significa creare un account utente per lui. Gli account utente sono necessari quando un cliente (o qualsiasi visitatore del sito) desidera accedere al tuo sito web.

I clienti registrati (cioè gli utenti) possono avere alcuni vantaggi sul tuo sito. Ad esempio, avranno l’indirizzo precompilato durante un ordine, potranno visualizzare gli ordini passati e usufruire di altri benefici tipici dei clienti registrati negli store online. Inoltre, i clienti registrati possono anche avere accesso a prodotti speciali riservati solo a loro.

Creazione dell’account utente di un cliente

Per registrare manualmente un cliente (cioè creare un account utente associato):

1. Apri l’applicazione Customers
2. Fai clic su Edit accanto al cliente desiderato
   
   
   
3. Passa alla scheda Login details
   
   
   
4. Fai clic su Create login
   

Il sistema registra il cliente generando automaticamente una password. Il cliente riceve un’email contenente il proprio nome utente e la password generata per accedere al sito.

Reimpostare la password di un cliente

Se un cliente (utente) dimentica la password e non può o non è autorizzato a reimpostarla autonomamente, puoi farlo manualmente:

1. Apri l’applicazione Customers
2. Fai clic su Edit accanto al cliente desiderato
3. Passa alla scheda Login details
   
   
   
4. Fai clic su Generate password per generare una nuova password casuale
   
   
   
5. Nella finestra di dialogo che si apre, fai clic su OK

Il sistema genera automaticamente una nuova password e la salva. Il cliente riceve un’email con la nuova password generata.

Usare una password specifica

Se vuoi cambiare direttamente la password, digita la password nei campi Password e Confirm password e fai clic su Save.

L’indicatore di sicurezza della password (Password strength) fornisce una stima della complessità della password. La scala è debole – accettabile – nella media – forte – eccellente. Si consiglia di utilizzare almeno password forti.

Il cliente interessato riceverà quindi un’email contenente la nuova password.