Email di notifica dei moduli

L’applicazione Forms consente di inviare automaticamente due tipi di email quando viene aggiunto un nuovo record:

• Email di notifica (Notification email) – email che notificano alla persona responsabile della gestione dei dati del modulo (redattore, amministratore, ecc.) l’invio di nuovi record
• Autoresponder – email alla persona che ha inviato il nuovo record, solitamente per confermare che il record è stato ricevuto e verrà elaborato

Quando un utente invia il modulo sul sito live, le email vengono inviate in base alla configurazione effettuata nelle schede Email notification e Autoresponder dell’interfaccia di modifica del modulo. Quando si aggiunge un record del modulo tramite l’interfaccia di amministrazione, è possibile decidere se inviare o meno le email.

Email di notifica

Puoi configurare le email di notifica nella scheda Email notification dell’interfaccia di modifica di un modulo:

1. Apri l’applicazione Forms
2. Modifica un modulo
3. Passa alla scheda Email notification
4. Seleziona l’opzione Send form data to email se desideri includere i dati del modulo inviato all’interno dell’email di notifica
5. Definisci le impostazioni:
   • Sender email – l’indirizzo email da cui vengono inviate le notifiche (ad es. un indirizzo generico con il dominio email del tuo sito, come form-notifier@company.com)
   • Recipient emails – indirizzi email ai quali vengono inviate le notifiche. Puoi specificare più indirizzi separati da punto e virgola. Ad esempio, puoi aggiungere gli indirizzi dei membri del team responsabili dell’elaborazione dei record inviati
   • Subject – oggetto delle email di notifica
   • Attach uploaded documents – abilita questa opzione se desideri allegare i file caricati tramite il modulo (se presenti) alle email di notifica
   • Use custom layout:
     • Se disabilitato, il corpo delle email di notifica contiene tutti i nomi dei campi con i relativi valori inseriti, ciascuno su una singola riga
     • Se abilitato, puoi definire un layout personalizzato per le notifiche nell’area di testo visualizzata sotto la casella di controllo. Vedi Layout email personalizzato
6. Fai clic su Save

Layout email personalizzato

Quando utilizzi un layout personalizzato per le email di notifica, puoi aggiungere le etichette o i valori dei campi del modulo:

1. Seleziona un campo nella lista Available fields
2. Fai clic su Insert label o Insert value
   • Per i campi basati su componenti selettori (ad es. Drop-down list o Radio buttons), usa le macro dei dati del modulo per inserire il valore del campo. Ad esempio:

Per creare un punto di partenza per il layout, fai clic su Generate table layout, che aggiunge tutti i campi del modulo organizzati in una tabella HTML di base.