Stati dell’ordine

Gli stati dell’ordine informano gli amministratori del tuo negozio online sullo stato degli ordini dei clienti. Questo significa che gli stati dell’ordine rappresentano ciò che è accaduto agli ordini da quando i clienti li hanno effettuati. Ad esempio, lo stato In corso indica che alcuni passaggi del processo di acquisto non sono ancora stati completati.

Durante la modifica di un ordine esistente (nella scheda General), puoi cambiarne lo stato utilizzando l’elenco a discesa Status.

Gestione degli stati dell’ordine

Puoi gestire gli stati dell’ordine nell’applicazione Store configuration nella scheda Order status (oppure in Multistore configuration -> Order status; solo stati ordine globali). Qui, il sistema visualizza un elenco di tutti gli stati dell’ordine definiti. Puoi aggiungere nuovi stati dell’ordine facendo clic su New order status e puoi modificare le proprietà degli stati dell’ordine esistenti facendo clic su Edit nella colonna Actions. Puoi anche rimuovere stati dell’ordine dal tuo negozio online facendo clic su Delete accanto ai rispettivi elementi dello stato ordine.


Durante la modifica di uno stato ordine, puoi specificare le seguenti proprietà:

Display name – specifica il nome dello stato dell’ordine visualizzato agli utenti sul sito live e nell’interfaccia di amministrazione

Code name – specifica un identificatore univoco utilizzato per lo stato dell’ordine (ad esempio dagli sviluppatori nel codice personalizzato)

Order status color – qui puoi specificare un colore che verrà utilizzato per evidenziare gli ordini con il dato stato, ad esempio quando visualizzi gli ordini nell’applicazione Orders. In alternativa, puoi specificare il colore utilizzando il selettore colore

Send notification – indica se il sistema invia un’email di notifica al cliente e a un indirizzo email specificato nell’impostazione Send e-commerce emails a disponibile in Store configuration -> Store settings -> Email, se un ordine riceve il dato stato. Tipicamente, questo indirizzo email è quello del commerciante. Nota che viene utilizzato il modello di email E-commerce order status al cliente per l’invio delle notifiche ai clienti e il modello E-commerce order status notification all’amministratore per l’invio delle notifiche ai commercianti (amministratori)

Enabled – indica se puoi utilizzare l’oggetto stato ordine nel tuo negozio online. Ad esempio, se abilitato, puoi selezionare il rispettivo stato ordine dall’elenco a discesa Stato durante la modifica di un ordine nella scheda General

Mark order as paid – indica se il sistema deve contrassegnare automaticamente l’ordine come pagato quando riceve il dato stato