Report e statistiche (Store reports)

La soluzione E-commerce di Xperience offre numerosi report interattivi che forniscono informazioni dettagliate sul tuo negozio online. Tutte le principali aree del negozio sono coperte: vendite, ordini, prodotti e clienti. Il sistema raccoglie questi dati durante l’intero ciclo di vita del negozio, salvandoli nel database man mano che si verificano eventi, come quando un cliente effettua un ordine o aggiunge un prodotto alla lista dei desideri.

Puoi accedere ai report e-commerce tramite l’applicazione Store reports.

Consultazione delle informazioni

Selezionando un report dall’albero dei report, è possibile visualizzarne i dettagli. I report mostrano le informazioni tramite grafici, tabelle e talvolta valori aggiuntivi o correlati.


Caratteristiche comuni dei report e-commerce:

• Mostrano solo gli oggetti abilitati, cioè quelli consentiti per il sito corrente. Puoi abilitare o disabilitare manualmente la maggior parte degli oggetti tramite la proprietà Enabled
• Visualizzano anche oggetti disabilitati se inclusi negli ordini. Ad esempio, il report Number of orders by country mostra i paesi presenti sia negli indirizzi abilitati che in quelli disabilitati relativi agli ordini ricevuti
• Mostrano oggetti specifici del sito, globali o entrambi, a seconda della configurazione del tuo store. Ad esempio, il report Sales by currency mostra le valute (specifiche del sito, globali o entrambe) secondo l’impostazione Use global settings for → Currencies in Store configuration → Store settings → Global objects
• Ordinano i dati nelle tabelle secondo criteri specifici. Ad esempio, il report Top customers by number of orders ordina i clienti per numero di ordini effettuati (dal più alto al più basso) mentre il report Inventory ordina i prodotti alfabeticamente per nome (dalla A alla Z)

Gestione delle informazioni dei report

Puoi filtrare i report E-commerce in base a varie condizioni, ad esempio periodo di tempo, tipo di indirizzo, nome dell’oggetto. Puoi anche salvare (Save), stampare (Print) o iscriverti a qualsiasi report. I report salvati possono essere accessibili dall’applicazione Reporting.

Inoltre, puoi esportare i dati visualizzati in un report in file esterni utilizzando vari formati. Per esportare i dati del report, fai clic con il tasto destro su un grafico o una tabella e scegli una delle opzioni offerte:

• Esporta in Excel – esporta i dati visualizzati dall’oggetto dato in un foglio di calcolo XLSX
• Esporta in CSV – esporta i dati in un file CSV
• Esporta in XML – esporta i dati in un file XML

Panoramica dello store

La pagina Panoramica dello store ti consente di personalizzare e visualizzare vari report E-commerce in un’unica pagina.